A continuación se detallan las principales organizaciones y entidades andaluzas a las que se puede acudir en el caso de ser víctima de un caso de acoso sexual en el ámbito deportivo, así como los diferentes recursos de los que dispone en materia de asesoramiento integral y apoyo psicológico.
Servicio de asistencia a las víctimas en Andalucía (SAVA)
Las Oficinas de Asistencia a las Víctimas del Delito son un servicio multidisciplinar de atención a las necesidades de la víctima, de carácter público y gratuito, implantado por el Ministerio de Justicia del Gobierno de España, de acuerdo con la Ley 35/1995 de Ayudas y Asistencia a las Víctimas de Delitos Violentos y contra la Libertad Sexual, la cual se desarrolla a partir de lo estipulado en Ley 4/2015, del 27 de abril, del Estatuto de la Víctima del Delito.
Objetivo
Prestar una asistencia integral, coordinada y especializada a las víctimas como consecuencia del delito y dar respuesta a las necesidades específicas en el ámbito jurídico, psicológico y social.
Las personas que hayan sido víctimas de un delito o falta pueden acudir a cualquiera de las nueve sedes territoriales del Servicio de Asistencia a Víctimas en Andalucía, sin necesidad de derivación previa desde un órgano judicial, policial o administrativo.
¿Qué servicios ofrece?
- Información a las víctimas, directas o indirectas, sobre sus derechos para evitar la desprotección tras el delito.
- Información a las víctimas sobre el procedimiento para la interposición de la denuncia penal, lugar donde deben interponerlas, orientación sobre su contenido y forma, así como de su tramitación en el Juzgado.
- Facilitan información sobre el estado de los procedimientos que afecten a las víctimas.
- Acompañamiento a las víctimas que lo soliciten a las diligencias judiciales.
- Información sobre las ayudas económicas que pudieran corresponderles como consecuencia del delito, así como apoyo en su tramitación ante la Dirección General de Costes de Personal y Pensiones Públicas.
- Prestación de asistencia psicológica a las personas que han sido víctimas de un delito o que por sus circunstancias se encuentran en una situación que puede considerarse de riesgo potencial.
- Fortalecimiento de la coordinación entre las Instituciones implicadas (Judicatura, Fiscalía, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Comunidades Autónomas, Ayuntamientos, Entidades Públicas o Privadas, ONG, etc.), contribuyendo a la creación de la Red de Coordinación asistencial de todos los servicios competentes para la asistencia a las víctimas en su respectiva demarcación.
- Orientación a la víctima sobre los recursos sociales existentes y facilitarles el acceso a ellos, mediante derivación si procede.
Servicio andaluz de atención al maltrato y abuso infantil
Servicio prestado por la Junta de Andalucía para atender las diferentes formas de maltrato y abuso en la infancia y adolescencia.
Objetivo
Asegurar la protección de menores ante situaciones de maltrato y/o abuso.
¿Qué servicios ofrece?
- Una línea telefónica gratuita, 900 851 818, para notificar posibles situaciones de maltrato o abuso infantil: se trata de un servicio para la atención de quejas o denuncias sobre malos tratos físicos o psíquicos, y situaciones de abandono o desatención de menores.
- Una línea telefónica gratuita, 900 921 111, para obtener información general en materia de Infancia: ofrece información rigurosa y actualizada de los recursos, programas y actuaciones del sistema de protección a la infancia, así como información puntual sobre alguna campaña, actividad o evento.
Defensor de la infancia y adolescencia en Andalucía
Servicio ofrecido por la Junta de Andalucía para atender cualquier problema, queja o denuncia sobre cualquier situación que esté afectando a una persona menor de edad.
Objetivo
Asesorar a niños, niñas y jóvenes acerca de los problemas que les afectan y solventar sus dudas con respecto a cualquier cuestión que suscite su interés, informando y orientando sobre sus derechos.
¿Qué servicios ofrece?
- Una línea telefónica gratuita, 900 506 113, para que cualquier persona menor pueda realizar cualquier tipo de consulta o bien a través de una cuenta de correo defensor@defensor-and.es
- Tu Defensor a un clic: es una página online a la que pueda acceder cualquier persona menor para que pueda realizar consultas online de cualquier tipo de dudas o problemas que tenga.
- Presencia en redes sociales como Facebook o Twitter, donde también se puede contactar.
Centros provinciales del IAM (Instituto Andaluz de la Mujer)
El Instituto Andaluz de la Mujer es un organismo adscrito a la Consejería de Igualdad, Políticas Sociales y Conciliación de la Junta de Andalucía, para la promoción de la igualdad de género, existiendo un centro en cada provincia.
Objetivo
Ofrecer todo tipo de servicios de información y asesoramiento sobre los derechos de las mujeres y atención y asesoramiento integral.
¿Qué servicios ofrece?
- Información y atención integral a la mujer víctima de cualquier clase de violencia.
- Ofrece un correo electrónico para la atención a las mujeres víctimas de violencia sexual: atencioncrisisviolenciasexual@amuvi.org
- Ofrece un asesoramiento jurídico a través de una plataforma online: https://www.juntadeandalucia.es/servicios/sede/tramites/procedimientos/detalle/7090.html
- Asesoramiento en materia de igualdad a empresas o entidades (Protocolos para la prevención contra el acoso sexual y por razón de sexo y planes de igualdad).
- Formación en igualdad de género en las empresas y organizaciones laborales.
- Actividades formativas, campañas y jornadas dirigidas a la ciudadanía en materia de igualdad y en la lucha contra la violencia de género.
Servicio andaluz de atención inmediata a mujeres en caso de agresiones sexuales
Puesto en marcha por la consejería de Inclusión Social, Juventud, Familias e Igualdad.
Objetivo
Ofrecer un servicio de atención gratuito de información y atención inmediata en caso de agresiones sexuales.
¿Qué servicios ofrece?
- Atención psicológica y jurídica urgente, las 24 horas o los 365 días del año. A través del teléfono gratuito 900 200 999.
#016 para todas
Servicio prestado por el Ministerio de Igualdad a través de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género.
Objetivo
Prestar un servicio inmediato, confidencial (no deja rastro) y accesible para personas con discapacidad, especializado en cualquier forma de violencia contra la mujer, a través de los siguientes medios tecnológicos:
- Teléfono de marcación abreviada 016
- WhatsApp en el número 600 000 016
- Chat online en la página web de la Delegación del Gobierno contra la Violencia de Género: violenciagenero.igualdad.gob.es
- Correo electrónico 016-online@igualdad.gob.es.
¿Qué servicios ofrece?
- Servicio de información general (servicio 24 horas de lunes a domingo).
- Servicio de asesoramiento jurídico (de 8 a 22 h de lunes a domingo).
- Atención psicosocial inmediata para todas las personas que necesiten contención emocional y acompañamiento psicosocial inmediato (servicio 24 horas de lunes a domingo). Realizada por personal especializado.
- Atención consultas procedentes de todo el territorio.
- Derivación de llamadas de emergencia al 112.
- Coordinación de servicios similares de las Comunidades Autónomas.
- Derivación de llamadas realizadas por menores de edad al teléfono ANAR de Ayuda a Niños y Adolescentes: 900 202 010.
112 Andalucía ¿Dígame?
Es un servicio público que, a través de un teléfono único y gratuito, atiende cualquier situación de urgencia y emergencia en toda Andalucía.
Objetivo
Obtener la máxima información de forma clara y precisa sobre la emergencia, para poder valorar correctamente la situación y solventarla lo mejor posible, aún en situaciones de tensión emocional, escasez de datos, dificultades de localización, etc. y coordinar las actuaciones necesarias con los distintos organismos y entidades que pueden intervenir en la gestión de la emergencia.
¿Qué servicios ofrece?
- Movilización de todos los recursos de urgencia necesarios (Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, Asistencia sanitaria y/o psicológica, etc.)
Centro inteligente de coordinación, mando y control de la Policía Nacional (CIMACC)
Es un sistema avanzado de comunicaciones implementado por la Policía Nacional de España. Este sistema reemplaza a las antiguas salas 091 con una nueva infraestructura tecnológica que mejora la eficiencia en la respuesta a las llamadas de la ciudadanía.
Objetivo
- Ofrecer una respuesta más rápida a las llamadas de la ciudadanía, lo que puede ser crucial en situaciones de vida o muerte.
- Dar mejor coordinación de los recursos disponibles, lo que permite una gestión más eficiente.
- Responder a las necesidades de la ciudadanía de manera más efectiva y eficiente.
¿Qué servicios ofrece?
- Presentar cualquier tipo de denuncia, las 24 horas del día, los 365 días del año. Dicha denuncia se puede presentar por diferentes medios:
- Atención telefónica: 091 policía ¿Dígame?
- Sistema de denuncia online.
- De forma presencial en la comisaría más cercana.
Juzgado de guardia permanente
Órgano judicial especializado en atender situaciones urgentes y resolver conflictos que requieren una solución inmediata. Estos juzgados suelen estar abiertos las 24 horas del día, los 365 días del año, para poder atender cualquier situación que requiera de su intervención.
Objetivo
Resolver situaciones urgentes y conflictos que requieren atención inmediata.
¿Qué servicios ofrece?
- Se puede presentar cualquier denuncia que requiera de una atención urgente, en la localidad más cercana donde han ocurrido los hechos denunciados.
- Emisión de órdenes de protección o medidas cautelares en situaciones de emergencia.
Mesa del tercer sector de Andalucía
Conjunto de las plataformas y organizaciones más representativas del Tercer Sector (asociaciones, ONG’S, Fundaciones, etc.) que desarrollan sus actividades en el ámbito de la Comunidad Autónoma de Andalucía, tanto en los aspectos representativo, organizativo y operativo, como en la finalidad de garantizar el bienestar de la ciudadanía y colectivos con algún tipo de desventaja que afecte a su dignidad y calidad de vida.
Objetivo
Defender de forma efectiva, los intereses de personas que se encuentran en situación de vulnerabilidad.
¿Qué servicios ofrece?
- Servicio de derivación de personas que presentan especiales vulnerabilidades (mujeres, infancia y adolescencia, personas con discapacidad, etc.), para que puedan recibir una atención integral a cualquier tipo de problema o vulneración de sus derechos, a través de las siguientes vías:
- Correo electrónico secretaria@mesa3sectorand.es
- Atención telefónica en el número 636 45 52 52.
- A través de sus redes sociales: Twitter, Instagram y LinkedIn
Save the Children
Organización sin ánimo de lucro que trabaja por la defensa de la infancia.
Objetivo
Proteger a la infancia de cualquier tipo de violencia.
¿Qué servicios ofrece?
- A través de su página web, ofrece todo tipo de recursos para víctima infantiles de abuso sexual.